第218章(1/3)

218. 第220章 需求分析

朱绍武让陈卫红站起来，走到稍远处：“你看一下这个茶杯口，看到的是什么形状？”

“椭圆。”

“你再蹲下身子，眼睛与杯口相平。这时，你看到的茶杯口是什么形状？”

“一要曲线。”

朱绍武再示意陈卫红走到杯子跟前，从正上方往下看：“这时的杯口是什么形状？”

“是一个圆。”

“同一个杯子，它的形状并没有发生改变，为什么你看到的形状不相同呢？”

“视角不同。”陈卫红似乎明白了什么。

“对，不同的人，因为经历、环境、性格、习惯、心态等方面的不同，导致他们在观察同一件事物时，看到的结果不同。比如钻研业务提高素质，你从学校的角度来说是完全正确的，但从他的家人的角度来说，却是大大的不好。如果他本来就对工作不感兴趣，而是热衷于打牌、喝酒，你的这些要求对他来说就是负担和压力，他自然不乐意接受了。”

“确实，有好多教师的兴趣爱好都不在教学上，对学校的发展与否，似乎没有什么兴趣。”

“因此，我们需要针对不同的人，采取不同的方法，满足他们不同的需要。”

“当他们的需要与学校的需要不一致时，应该怎么办呢？”

“引导、整合。”

朱绍武除了是一名优秀的教导主任，人生阅历也极为丰富，对陈卫红也越来越赏识，也就不再保留，把自己的心里话都说了出来：“林子大了，什么鸟儿都有。一个学校，几十上百号教职工，各人的‘材’是不同的，这个材，包括性格、气质、态度、习惯、需求、兴趣爱好、能力修为……就你们学校而言，这个材应该是什么呢？我觉得，这些材中，很重要的一项，那就是需求。虽然同为一个单位的教职工，但各人的需求是不同的，要让他们跟着你走，你得明白他们的需要，并让他们明白，跟着你走，他们的需要会得到满足。”

“怎样才能弄清他们的共性需要与个性需求呢？又如何才能让他们跟着我走呢？”

前段时间，陈卫红在教育学院借阅了两本心理学的专科教材，认真研读了马斯洛的需求理论，听到朱绍武的分析，立即开始将学校的老师们对号入座。

根据马斯洛的需要理论，人人都有需要，人的需要有五种层次，分别是生理、安全、情感、被尊重和自我实现。五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。

那么，对于目前大石乡中学的教师来说，他们的需要在什么层次呢？他们最迫切的需要又是什么呢？对此，陈卫红与朱绍武一起进行了分析。

通过分析，两人认为，大石乡中学的教师，目前来说，作为一个教师，无论怎么说也不会被饿死，不会没有衣服穿，生了病也有公费医疗作保障，一般情况下，要求放低点也能够找到一个伴侣，也就是说，生理的需要已经基本得到满足。那么，他们的迫切需要应该是安全和情感层面，也有部分教师贴近情感需要层面。

安全上的需要，包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等方面。对于大石乡中学的教师来说，资源、财产、家庭安全都因为收入低下而难以得到保证，要满足这一需要，必须提高教师的待遇，这显然非陈卫红、非学校所能为之，那么，自己可以做些什么呢？

情感和归属的需要，包括友情、爱情和性，即人人都希望得到相互的关系和照顾，它比生理上的需要来的细致。对于文人相轻的陋习还比较严重的教师群体来说，又应该做些什么呢？

沿着这条思路往下分析，陈卫红介绍了自己上届当班主任时的一些想法和做法，提出了自己的观点。

“卫红，其实你已经找到了答案，你倡导的建立教工篮球队，让老师们参加体育锻炼，争取升学奖这些，都是有效的行为，暗合教育之道。其实，你只需要把眼界放开一点，把全校当成你是当班主任的一个班，把全校教师都当成你的科任教师，沿着你原来的思路走下去，从改善教师的福利待遇和增加他们的职业幸福感两个方面着手，再结合你们学校的实际，你会找到更好的答案。”

“我几乎每周都在开导老师们，向他们介绍一些行之有效的方法，也提出了明确的要求，为什么效果依然不显著呢？”

“你看到过这样的现象没有。鸡喜欢吃米，可是，如果你撒一把米在地上，再把鸡头强按到地上，它会去啄米吗？反之，你放开手之后呢？动物都有这么一种本能，不喜欢被外力强迫着去做事，哪怕是自己喜欢的事情。好的想法，还需要好的载体和方法才能实施。特别是对于教师，他们在课堂上发号施令惯了，内心深处已经有了一种唯我独尊、我说了算的心态，对于外来的意见