第277章(3/5)

安炀从不吃有海苔的饭盒，因为海苔会黏在牙齿上面清理起来很麻烦。每个人有三个饭盒，里面通常包的是鲑鱼或鳕鱼卵，加上速冲包，有时候他们就会吃饭粗和汤来代替面包咖啡后去上班。

吃过了昨晚剩下的芋头和饭盒、汤之后，他们在预定的时间内踏出了大门。

到饭店的路上都是由安炀开车。

“中午就开始下雨……“

“怎么？后座有雨伞啊！“

顾青青把从烘干机里抓出来的手帕叠好放进口袋拿出镜子确认一下自己的牙齿和脸有没有沾到食物。

安炀没有回答顾青青的问题，却提到前天中午再三交代她记住的事情。

“美国的国码是？“

“1“

时差是中国时间减13小时吧？

前天有个客人说忘了东西在电话室里，顾青青去帮他找的时候遇到另一个客人问她国际电话的国码，而她答不出来。

那时他问的就是美国国码“1“。

之后，安炀又问了好几个国家的代码，顾青青没有答上来。

“我没有叫你记住区码已经够简单了。“

“才不简单呢！你记得起来吗？“

“当然。打国际电话的时候需要注意什么？“

他继续发问，根本无视于顾青青的抗议。

“在房间打国际电话要先按0再拨国际识别码。接下来是国码、区码，然后才是对方的电话号码。“

“你总算背起来了。“

为了今天，连昨天去高尔夫球场的时候自己都带了小抄猛背呢！不过，自己要是说出来一定又会被安炀嘲笑区区一个打电话的方法要背那么久。

到饭店上班才两个礼拜，顾青青已经三次被客人问到关于国际电话的打法。她告诉安炀的时候他命令她要把方法背下来。

其实电话室里，写着注意事项的书夹里，就有如何打国际电话的方法，如果让客人自己看过之后再打不是比较记得住吗？

结果顾青青把这个想法告诉安炀的时候，换来的却是一句脱线。

被骂的原因好像是不能抱着“让客人去学习的心态“。因为多数的客人都喜欢从别人的口里得到解答，而不愿意自己去参照说明，省得麻烦。

绝大部分的客人都认为，只要问饭店中的任何一个职员都能得到满意的答复，而这也是一流大饭店所必须提供的服务。

“打国际电话时需要注意的事项呢？“

“……“

说出来了！

顾青青心想自己真是太厉害了！没想到自己居然能说得这么顺口，高兴之余，不绝弹了一下手指。

“商店呢？“

“在三楼和柜台大厅的电梯前各有一处。“

“美容室呢？“

“在四楼，要利用的时候请先预约。“

“照相馆呢？“

“在一楼。下了电梯之后请向左手边的里面前进。“

“寄送物品以及寄放物品的时候该怎么处理？“

“本馆走廊上的左手边有物品运送服务，也可以交给柜台处理，不过要加收手续费……物品的寄放室在经理人室的右手边，向里走就可以看到。如果是来参加婚礼的时候，在会场附近也设有寄放室请多加利用。“

安炀轻声道：“……不错，还可以。“

顾青青心想，自己还挺优秀的嘛！当她正自鸣得意地回头过去看安炀的时候，却不见他脸上有太惊讶的表情。当然了，对一个饭店从业人员来说这只是基本常识而已。

“内线号码呢？经理人室、商业服务中心、柜台、客房服务。“

“太快了啦！你一个一个问好不好？“

“是你太慢了。要替我拨号的是你，不在我说话的时候立刻应对那怎么行？“

他说得没错。她的工作就是要打电话联络事情，在安炀的身边记事及用文字处理机打文件。

安炀在家里的时候虽然是用右手写字，但是只要稍一用力好像就会发痛。

因为昨天要打高尔夫，所以前天就预先请医生打不止痛剂和拿外敷药。不过医生说老是打止痛剂会延迟伤口的复原。

虽然安炀说打高尔夫是用左手打，而右手只有扶杆的功用……

“早安，主任、青青小姐。“

“我们在八点二十分之前进入招待室时，林森小姐已经来了。

“要不要喝茶？“

附设在招待室里的小茶水间里有一个电热水瓶，她拿出茶叶准备冲泡。

“好啊！你总是来得这么早。“

“啊！我来泡好了？”

看到安炀解开领带预备换上外套的时侯，顾青青自动和林森小姐交换了作业。她想反正客人要打电话进来也是九点以后的事，时间还很充裕。

林森小姐留着一头半长的妹妹头，是一位非常勤劳的女性。

她大概不到一米六吧？不过这里的女从业员都规定要穿三公分高的高跟鞋，所以顾青青也看不出来她的实际身高到底有多少。

她微笑地把茶叶罐递给顾青青，拿了一份报纸送到安炀面前。

今年二十二岁的她，是所有经理人见习生中跟顾青青年龄最相近的人。

以安炀的三十二岁居首，负责经理事务的工作人员，年龄大部分都在二十五岁以上。

顾青青把泡好的茶端了两杯到他们面前，顺便瞄了一眼时钟。

在今天以前柜台人员都是在八点前就要就定位，所以只要一到八点五分，安炀和林森小姐就会把现在在看的昨天的报