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工人的痛苦，刘妈妈了解至深，很是同情，她立刻说：“不，不，不……，你还是留下，红梅都把你看成姐妹了，好说歹说我也算半个妈了。”刘妈妈是出了名的教育工作者，宅心人厚，听她说话的语气都能感受到她的和蔼可亲。红梅也顺水推舟说：“就是嘛，我妈都表决了，你就既来之，则安之吧！”这一夜，方雪辗转反侧，总不能入眠，她在思索着为什么红梅要对她这般好，要是有一天做了对不起她在事，她还会原谅自己吗？她不知道自己该不该留在这里，该不该和红梅争抢能守候自己一生的幸福。她越想越觉得迷茫，糊涂……

早晨，空气清新。「激|情886」网吧的音乐早早就奏起来了，旖旎柔和的音律，娓娓动听的音色让人感觉有一种“欲穷千里目，更上一层楼”的诗境，诗音丝丝入扣，扣人心弦。美妙的音乐，别致的布局是吸引大众眼睛的灵魂。不管是城乡的老百姓还是游览观光的客人都无不停下脚步，即便是一分钟短暂的停留，都会让他们感觉灵境般的缥缈，神异的好奇心驱赶他们默默地。「激|情886」妇女工作室，洪萌慧正热情高涨地为家庭妇女们开讲电脑给妇女带来危害的讲座。她先针对妇女的生理和心理健康问题进行阐述，然后再通过计算机互联网与全国各地医护专家在网站上进行面对面的交谈，咨询。洪萌慧指着桌面对一位操作失误的妇女说：“身体不要靠计算机太近，这样会由于光的辐射给你的身体带来不良的反应。比如说，影响你的视力，长时间靠近它会引起视力疲劳，从而导致各种眼睛疾病；还有，对于女性的皮肤也有一定的负面影响，比如说皮肤粗糙，老化，雀斑等皮肤疾病。对于孕期妇女，最好不要频繁使用计算机或者这段时间就避开不使用计算机。我们网站已经开通了免费专家咨询见面会，有需要咨询计算机与健康问题的可以点击我们的网页，您就可以和专家们亲切交谈了。”红梅轻盈地走了过来，看到洪萌慧专心致志的样子，她很满意地离开了。

红梅又来到「激|情886」白领工作室，宋瑶正在跟一位工作人员讲解工作系统问题，她丝毫没有注意红梅的到来。窗前的另一端是方雪，她傻傻地站着，两眼直望窗外发愣。这时，他身边的一位客户叫着：“小姐，给我来两瓶可乐。”方雪呆若木鸡似的样子，半天也不出声。客户回过头来看她纹丝不动便急了：“小姐，你思春呀？”方雪这才反应过来：“对不起，先生，有事吗？”那客户吼着：“没事，找你干鸟，快，快拿两瓶可乐来！”方雪听着这恶语伤人的话，还是忍气吞声，仍保持良好的服务态度，踱步走到冰箱前。这一幕，红梅看在眼里，恨在心里：“即便是方雪有千万个不对，顾客也没有权力骂人呀！这人的素质真的太差劲了。”她很怜悯员工，即便是受了委屈流着泪，也要把泪往肚子里咽，嘴上仍是挂着一丝丝微笑。这种非凡的气度只有在「激|情886」的员工身上才能体现出来，她们是优秀的，她们是好样的。红梅打心里佩服她们。方雪低着头，手里拿着两瓶可乐正朝着野蛮的客户走了过去。这时，红梅叫住了她：“方雪，等等…，跟我来。”红梅和方雪来到客户面前，红梅微笑地要求对方向方雪道歉：“先生，对不起，对于我们的服务，我表示歉意。但是，我们的服务员也是人，她们也有感情，有思想，也有人格尊严。对于你刚才恶语伤人的行为，我希望你能向我们的员工表示道歉。”客户站起来瞟了红梅一下，说：“想必你就是「激|情886」网吧的老板吧？我说你们的服务理念不就是‘客户拥有绝对权力，网吧只有绝对义务’吗？”红梅笑着说：“没错，我们的经营理念是这样说的。可有‘绝对权力’并不代表客户可以滥用权力来骂人啊。当你受到我们公司尊重的同时，你也应该尊重我们的员工。我也明白，贵宾也许就是某企业的领导，难道你们公司的员工也是领导手中任意驾驭的工具吗？”客户笑了：“很好，刘经理，你的一言一语说到了我的心坎上，你不亏是一位优秀的好领导。「激|情886」是我一生中见到管理最现代化、最人性化，素质最高，服务最好的网吧。为员工讨说法的老板我还是第一次领教过，做你的员工真好。”客户转过头来对方雪说：“对不起，小姐，我刚才失礼了，还请你别往心里去！”方雪表现得很大度：“没什么，我也有不对的地方。”一位旁听的客户激动地站起来说：“为「激|情886」的服务明天会更好，鼓掌！”一阵阵掌声如雷鸣贯耳。

中午，红梅抽空回了家，刚好在家门口撞见了青蔡。红梅说：“嗨，这么巧，你怎么回来了？”青蔡劈头亮着钥匙笑道：“这是我的家，我不能来吗？我倒想问你，你扔下「激|情886」网吧不理，回家干吗？”红梅笑着露出雪白的皓齿：“耍贫嘴！对了，你们那起中秋夜入室抢劫杀人案结了没有？”青蔡叹气：“哎，别提了，到现在一点头绪都没有。”红梅大惊：“不会吧，都几天了，难道案件那么错综复杂吗？你们这样的办事效率也太低了，难怪老百姓说养了你们这群蠢猪都是吃干饭的。”青蔡一直是个很好强也很自负的人，听了红梅的话，他的自尊心似乎受到了沉重的打击，于是既惊讶又表示说：“啊？我们警察在老百姓心中就这形象，那我以后还怎么混下去。不行，