第三百四十八章 维修业务调整(2/2)

“我不需要什么答卷，而是合作共赢！只有共赢，事业才能做大，做长远！牛总在事业做大了，跟着你做事的兄弟才有肉吃。有酒喝。是不是啊？真做好了，小王，还有小蒋他们的工资奖金达不到相应水平，我给你们争取！”祁景焘轻松地说笑着。

“呵呵，当然，当然。”心里有鬼的王小俊干笑着迎合。

“当然了，我们牛总有事业，我们也可以有份稳定长久好工作。”蒋筱墙得体的应和。

祁景焘话峰一转，笑呵呵地说道：“呵呵，下面，我们就谈谈工作调整的事。小蒋，你以后搬到我们办公区办公，热线电话也要调整过去。报修记录要尽量记录完善。报修记录表再增加一项，现场检测情况说明。如同医生写诊断。

今后，我们硬件组的人就不下去做什么现场检测了。当初那个设想根本就不现实。大家都是搞技术的，都知道计算机类设备真出现硬件故障，没那么容易检测出来。如果每次设备出现硬件故障，都要我们硬件组派人去做现场检测，也就用不着等你们去修理了，我们自己修理不就行了？

就因为我们硬件组人手少，没那个时间天天围着计算机设备转，才不得不搞服务外包，把这项工作委托给你们。我们又怎么可能总是跟着你们跑现场？

今后，接到报修热线电话，你们的技术人员到现场检测后，电话通知你，你做好记录。如果确定是设备硬件故障，需要修理，或者更换零配件，你直接安排就行。

但是，如果业务部门提出要格外对设备硬件进行升级，还有其他与设备硬件实时故障维修无关的需求，比如内存升级、补充易耗品、增加附属配件、设备……所有这些情况，你都先记录下来。每天汇总后报给我，由我们硬件组决定是否办理，定期安排采购执行。……”