第六百三十章 回炉(2/2)

要知道，现在的这些业务，未来换取的，可能是就是国内每年超过二十亿张火车票的客服业务，也可能是今年达到四亿用户的三大通讯运营商的客服业务，未来将增加到超过八亿用户！

现在的投资，收获的都是未来，呼叫中心不会追求眼前的这点利润，更何况，呼叫中心真正赚钱的业务，其实并不少。

光一个楚科技术的客服业务，人人科技、游戏、东方网、汽车之家还有无数跟楚科技术合作的公司，都将客服业务交给了呼叫中心，光这些业务，呼叫中心每年都能轻轻松松赚到超过六亿多人民币的利润！

更不提，还有保险、银行这两个赚钱的大头，如果呼叫中心真能拿下国内几大银行、保险公司还有医疗行业巨头的客服业务，未来的时候，几乎就相当于拥有了一家印钞机。

而至于超越传闻要上市的，毁誉参半的橡果购物，几乎没有太多难度，知道橡果国际的，都知道这是一家什么公司，主营电视销售的这家公司，口碑可谓是毁誉参半。

现在国内电视台的三大广告主，分别是卖保健品的，以及橡果购物的产品，另外一个，则就是人人音乐投放的彩铃广告，这三个广告主，被无数电视用户戏谑为电视界的三大牛皮藓，可不是吹出来的！

保健品的不用提，彩铃也不用说，姚冠昌也清楚，毕竟就是人人音乐以及投放的，而最后一个则就是橡果购物了，这家口碑毁誉参半的公司，不到七年时间，年产值就破十亿，如今已经快要到国外上市了。

陈楚要求姚冠昌做的，就是在今年内，超越橡果购物，毕竟呼叫中心的资源，可比起那边要多的多！

“呼叫中心这边，今年不要求呼叫中心为人人科技，还有楚科技术贡献多少收益，最重要的还是要将业务全部展开，呼叫业务看起来没有多少技术壁垒，可规模就是壁垒，当呼叫中心拥有了远超同行的用户和规模，这就是天然的壁垒！”陈楚对着姚冠昌说道。

姚冠昌缓缓点了点头，他知道陈楚说的都是实话，当呼叫中心的客户容纳了国内近半的大中小行业和公司时，那呼叫中心就把控了整个国内的客服市场，基本上不会再有竞争对手！

陈楚和姚冠昌说了半响，客服这行业，跟代加工厂一样，遵循的都是保密项目，尤其是涉及到一些行业内幕时，都是需要注意的地方。

“待遇、工资、福利方面，一定要跟的上，呼叫中心虽然不属于人人科技独有，不过这方面不要相差太大！”陈楚最后得时候，对着姚冠昌交代了一句，客服行业可不容易做，不仅是身体上，就算是心理上，常年累月下来，恐怕都会多多少少受到影响，毕竟谁也不知道接的下一个电话，到底是什么样的主！

姚冠昌笑道，“陈董，这方面你放心，不论如何，我都是楚科技术技术出身，这点轻重还是能够分的清楚，这边的待遇，绝不会差了的！”

不觉间，竟然一上午的时候都过去了，姚冠昌邀请陈楚到呼叫中心的餐厅部用餐，被陈楚给拒绝了。

“我下午的时候，去郊区那边的山庄，去见几个人，就不在这边用餐了！”

临走的时候，陈楚回过头，对着姚冠昌说道，“人事部一个叫孔若玲的，人挺不错！”