第32章 图穷匕见(1/2)

“刘总，今天可以上线弹幕功能了吧？前天跟你确认的时候，你说没问题了。”

nconco视频网，刘炎的私人会客室里，周天音开门见山道明了今天的来意。

冯见雄前天就让她跟进c早就内测解决掉了，只差一些压力磨合。

面对投资人的质询，ceo刘炎的态度看起来很淡定：

“放心，今天早上刚刚改版上线了——我们设置了一个切换控件，先检测用户电脑的浏览器版本、flash插件版本和性能，然后默认在某个级别以上的高配用户那里，优先推弹幕版。

但客户还是可以点击播放窗口侧边的恢复到旧版播放器来屏蔽掉弹幕功能——这点希望你们理解，任何新功能，在实际场测的时候，兼容性是最关键的。要考虑到用户的接受度，循序渐进。这个技术方案还是席明提出的，我觉得很稳健。”

刘炎说到的这条处理方式，其实也是后来各大网络视频供应商们约定俗成的惯用升级步骤了。

比如即使到了2017年，用户通过pc端的浏览器打开优酷网，也能在播放窗口左上角找到一条蓝色的竖排按钮：“切回旧版播放器”。

这种在升级时保留“退回上一版”选择权的做法，可以充分减少因为用户习惯和用户兼容性带来的不适，最大限度防止因为用户的不适而导致流失。

这一点，在互联网运营上是很重要的。因为很多应用性软件，就是要以人为本，一个操作是否舒服，很大程度上是没有道理可讲的。

用户习惯了，觉得好，那就是舒服——哪怕你强如微软，在当初wnxp升级到wn7时，无数人都觉得“桌面键从底部任务栏中的三颗小按钮之一，切换到屏幕最右下角”是不方便的，花了好久才适应过来。

微软的人机界面工程师，固然是可以言之凿凿给出改版理由：“把桌面键放到屏幕最右下角，是因为以前摁桌面键还要对鼠标摁得准不准。而现在可以只要无脑大尺度往右下方狠狠一拉鼠标、然后看都不看直接点击。所以改版后用户回到桌面的速度可以比wnxp时快一到两秒、是优化了用户体验的。”

然而，are？

用户习惯，就是最大。

以微软的强势，后来自以为“我都免费让你们从wn7升级到wn10了，甚至你们的wn7当初是盗版来的，一分钱没给我微软上供过，我还是豪爽地施舍给你们免费升到wn10”。

可最后的结果，还不是被华夏市场顽固的“用户习惯”给活生生扇脸了——免费白送一年半的升级wn10窗口期，可是到期之后，wn7用户量仍然比wn10高出一大半。

谁让你不给用户留下一个足够简洁的“觉得wn10不好，就快速退回wn7”的尊重和选择呢？谁让你非要高傲自大地觉得“新的就是好的”呢？

所以，以冯见雄两世为人的经验，尤其是后世亲眼目睹过微软这种强势存在在华夏都扑街的经历，让他深深知道：

搞互联网上的体验创新，第一重要的就是尊重用户选择权——哪怕你尊重的只是“用户的固步自封”。

用户是最大的，他有权选择固步自封。你也要让他明显感受到你对他固步自封的尊重，这样用户才能留得住。

冯见雄能认识到这一点，是应该的。

但眼下公司里的其他人，也能认识到这一点，就很值得重视了。

“席明这个cto，做产品的思路还是一贯很稳健的么。早就觉得这个技术宅是个可造之材。将来如果真要把刘炎弄走，他手下的实干之才还是要好好笼络住的。”冯见雄内心如是思忖，把技术团队的几个骨干划入了必须拉拢的名单。

即使刘炎滚蛋了，公司的和谐平稳权力过渡，依然是最重要的嘛。

……

冯见雄、周天音，和刘炎聊了一会儿关于弹幕视频功能上线的细节。

期间，也让cto席明过来介绍了一些相关的技术思考，冯见雄本人也亲自拿了台公司提供的电脑，亲自体验了一下如今的弹幕功能。

nconco的弹幕功能，和后世的相比还有一定的区别，既没有按照会员特权等级分出不同的字体、颜色，而且在用户回滚播放进度条的时候，还容易出现时间轴错乱。

但这些都是细节问题，冯见雄知道只要给点时间，很快就能调整好。

相比于技术问题，他感觉更加明显的，是刘炎对于他这个投资人“干涉公司运营”的反感。

刘炎这厮，果然还是那种指望“拿了别人钱，还完全不允许别人指手画脚”的强势创始人。

“冯先生，该考察的，你也考察了。我们说过技术上可以做到的事情，都如期、保质保量做到了。

不过我还是要提醒你，这些功能什么时机推出、怎么差异化运营，那都是管理层的事务。我们有最专业的团队，希望你能够按照投资协议、充分信任我们。”

考察谈话最后，刘炎便是这么桀骜不驯、貌恭神离地把冯见雄怼回去的。

确实，按照当初他允许冯见雄入股的投资协议，写明了冯见雄就是不许干涉公司管理的。

只要创始人管理团队没有关联交易、没有损害投资人利益。具体经营决策，不得干涉。

而nconco视频网至今没有任何收费业务，同时也不需要找第三方流量主打广告，所以几乎是没有任何可能出现关联交易的现金流。

冯见雄想抓刘炎“中饱私囊”的把柄，也是不可能的。

因为这种把